Nuestro sistema de trabajo está diseñado
para lograr cuatro objetivos que consideramos fundamentales: Rapidez,
eficacia, apuesta por la calidad de nuestro servicio y precios competitivos.
Aunque cada caso se trata de modo particular, el
desarrollo básico que se sigue para cada campaña aborda
los siguiente puntos:
Primer contacto con el cliente. Se
realiza un primer conocimiento mutuo en el que el cliente expone sus necesidades
de comunicación y se le da a conocer en qué aspectos puede
ayudarle nuestra empresa.
Realización del Briefing. Por
medio de un cuestionario o bien por entrevistas personalizadas, se busca
recabar la máxima información posible para elaborar el
Estudio de Necesidades de Comunicación tanto globales (de la
empresa o institución en sí), como particulares (del producto,
servicio o marca que se pretende anunciar). En esta fase se realizan
los oportunos estudios de mercado y del sector, en caso de que se soliciten.
Estudio de Necesidades de Comunicación
y Propuesta de Estrategia. Se realiza un detenido estudio del
Briefing y de las Necesidades de Comunicación del cliente. Se
realiza la recomendación de estrategias determinadas de actuación.
Planificación Estratégica
y Planificación y negociación de medios. Se expone
un plan concreto de acción, tanto en lo referente a posicionamiento,
como a planteamiento creativo, así como en los medios a utilizar
(Prensa, Radio, TV, Exterior, o aquellos otros alternativos a los medios
tradicionales de publicidad). Se estiman los primeros presupuestos de
medios y de producción. En caso de necesidad se elaboran los
pertinentes estudios y pre-test publicitarios.
Desarrollo de creatividad y artes finales,
Producción, Contratación de medios. Se realiza
el desarrollo completo y definitivo, se aprueban los artes finales que
se enviarán a los medios y se elaboran los anuncios, spots, cuñas,
material gráfico, etc que sea necesario. Se marca la pauta de
inserciones en medios y las oportunas órdenes de compra debidamente
negociadas para obtener los precios más competitivos.
Seguimiento y control de inserciones y
análisis de resultados. La misión de la agencia
no termina con la inserción de los anuncios sino que se elabora
un seguimiento para comprobar que todas las inserciones se ha realizado.
Al mismo tiempo, se analizan los resultado con el cliente para corregir
o perfeccionar aquellos aspectos que se vean optimizables. Si se solicita,
es en esta fase donde se elaboran los post-test de eficacia, recuerdo,
penetración, etc.